Reklamácie a vrátenie tovaru

Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá. Ak sa na výrobku vyskytne chyba alebo potrebujete riešiť reklamáciu či vrátenie tovaru, kontaktujte nás e-mailom na info@adriane.sk.

Reklamácia

Pri uplatnení reklamácie nám, prosím, zašlite:

• číslo objednávky,
• stručný popis problému,
• fotografie výrobku (ak je to možné).

Každú reklamáciu posudzujeme individuálne a o ďalšom postupe vás budeme informovať e-mailom.

Vrátenie tovaru

Podmienky odstúpenia od zmluvy, možnosti vrátenia tovaru a reklamácií sú podrobne upravené v našich Obchodných podmienkach.

Pred odoslaním tovaru späť nás, prosím, vždy najskôr kontaktujte na info@adriane.sk, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe.